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视频会议和协同办公市场为企业和经销商提供了重大的机会

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文章出处:企业网D1net责任编辑:人气:-发表时间:2013-07-09 16:27

  随着视频通信市场的快速增长,分析师预计在未来几年视频会议的基础设施和终端市场将以两位数的比率增长。这不仅包括网真和会议室的基础系统,也包括快速增长的桌面和移动终端市场。

  根据近期的Frost&Sullivan报告显示,随着用户不断的寻找为会议室和董事会会议使用的更方便、更便宜的替代品,行政和个人视频会议终端的需求量增加了。行政桌面系统收入比会议室系统收入增长了23.7%,其中包括支持多媒体编码解码器的网真系统,增长了19.1%。2011年,北美引领全球市场占全球收入的36.9%,随后是欧洲、中东和非洲、亚太地区和拉丁美洲中部。亚太地区出货量居首。

  随着企业在全球范围内经营业务的增多,可以跨越各大洲以及在快速发展的新兴国家,如金砖四国(巴西、俄罗斯、印度和中国)销售和支持视频会议是至关重要的。

  视频:企业通信的新纪元

  为了减少差旅费用和不在办公室的时间,曾是视频通讯发展的主要动力之一,并且也是投资回报率比较可观的一个用例。现如今,企业越来越多的使用视频来获取战略优势。视频会议和协同(实时共享文档和其他形式的内容)可以使决策更加迅速,与合作伙伴和顾客的沟通更加有效,在更短的时间内了解到市场对新产品和新服务的需求。

  在工作场所使用视频也与一些其他社会经济目标相一致,如绿色IT计划,可以更好的支持距离较远的员工,吸引年轻劳动力,因为他们对电话和邮件之外新的沟通方式比较感兴趣。在办公室之外,随着员工越来越多的使用装有客户解决方案的个人电脑、平板电脑或是智能手机,他们也希望能在公司内使用,以提高生产率和沟通的效果。

  要在整个公司普及视频系统可能会遇到挑战。远程呈现和基于房间的系统可能价值不菲,这也需要使用者提前预定这些资源,这对用户采纳是个不利因素。IT经理们常提到的其它不利于用户采纳的原因有安装、管理视频会议解决方案的复杂性。

  Aastra正在努力解决这些问题,并且它的产品AastraBluStar?8000i多媒体电话将视频会议和协同办公普及到企业中的每个用户。Frost&Sullivan调研公司的研究证明了执行系统快速增长的市场潜能,该公司统一通讯和协同办公部的项目经RobArnold说,“在普通会议室和董事会会议之外,用户在寻求更为方便和成本较低的沟通方式,对行政视频会议终端和个人视频会议终端的需求也随之增长。”

  Arnold说道,“高品质和低成本的解决方案,再加上对多协同的需求增长,视频会议市场正在迅速靠近一个拐点。过去人们将其使用作为一种高端的企业应用,视频会议的效益现在正逐渐延伸至主流用户。将来,向以软件为核心的解决方案的转变和鼓励消费的影响,会颠覆传统的商业模式,同时也会带来新的增长机会。”

  加州州立大学富勒顿分校位于奥兰治县,加利福尼亚就是采用AastraBluStar视频协同解决方案的客户之一。该学校的首席信息官AmirDabirian在制定未来几年的《信息技术战略方案》时,采用了三个标准来衡量所有潜在的IT项目,它们必须1)可持续,2)协同和3)有预见性。视频会议是达到这些标准的技术之一,并且为了了解其可能给学校带来的好处,对它进行了评估。IT团队对主要供应商提供的解决方案进行了评估,最终选择了Aastra的BluStar视频协同解决方案。

  加州州立大学富勒顿分校最初在校园安装BluStar8000i桌面媒体电话,满足校长、副校长和高级IT/电信工作人员的需要。提高的效率和由减少出差带来的降低的成本,使得整个校园和整个城镇对产品的反响都很强烈。该校的项目管理负责人MarciPayne补充道,“我们对BluStar的体验很愉快。声音和视频的质量都很好,真是物有所值。”

  自然协同

  好的用户体验会促进视频会议的桌面安装,使视频成为日常交流的一部分。这使得我们在设计BluStar时,重点关注的就是要为用户提供一种高质量,使用方便的自然协同体验。它拥有直观的用户界面,BluStar桌面媒体电话使远程的点对点交流或多方视频会议成为可能,可以快速分享桌面电脑上的内容。13寸触摸屏的安装匠心独运,与桌面上安装的高清视频相得益彰。

  在发布8000i桌面媒体电话之后,Aastra一直在扩充其BluStar组合,现在包括PC客户端,iPAD和iPhone上的应用,这些已经形成一个完整的以高清视频会议为核心的生态系统。举例来说,Aastra个人电脑版BluStar展现的高清声音和高清视频以及其它的统一通讯特征仅仅来自于一个客户端。用户会体验到一种直观的工具,集语音视频通话、即时消息、通讯录查询、灵活的搜索选项和会议为一体。用户可以根据具体情况选择偏爱的通讯方式,即使是在企业网之外很远的地方。BluStar系列产品的扩充使得员工能够使用与他们的环境或工作属性最匹配的交流工具,关键的知识工作者或小型会议室使用媒体电话,养路工人或是员工数量较为庞大时使用客户端,或是上述两种的组合,这要看具体的环境和位置。

  BluStar的提供的不仅仅是可以选择的终端。企业也可以选择安装方式。BluStar生态系统可以和BluStar应用服务器推出作为一种独立的解决方案,具有扩展的多向视频会议和协同特色。因此BluStar可以轻易的单独安装,不依赖于任何其他现有的呼叫管理器。

  Aastra的BluStar也可以整合到Aastra的呼叫管理器,如Aastra5000和MX-ONE?。这样视频就可以用于一系列的设备,以增强实时协同,也可以降低成本,而且整合的解决方案使管理更为简单:BluStar客户端或媒体电话可以像网络电话那样安装。BluStar是一种单一的可扩展的视频协同和统一通讯的解决方案,为渠道合作商提供一种销售先进的统一通讯和协同解决方案的机会,来弥补语音通信的不足。

  新的市场机会:服务器信息块和移动统一通讯

  Frost&Sullivan公司认为SMB是一个非常诱人的商业机会。高质量低成本的视频会议解决方案在企业用户中卖的很好,主要是零售价相当诱人,尤其那些中小型SMB企业用户。移动设备促进了视频在个人消费者和企业用户中的传播。

  只有大企业才安装得起的奢侈品,在近期,预计中小型企业会成为视频解决方案的增长动力。安装也向纵深方向扩展,包括金融服务、医疗保健、教育、制造业和酒店服务业,尤其是在不同的地方或国家运行的SMBs,视频协同使团队可以实现共同工作,免去团队的舟车之劳。Aastra的企业呼叫管理器还有为SMB市场提供的产品如Aastra400,为新客户带来的是极具竞争力的呼叫管理器与更多的多媒体选择,而这些仅仅来自于一个供应商。

  随着平板电脑的强势崛起,Frost&Sullivan公司预测移动视频会成为未来的趋势。新iPad较好的分辨率和高清屏幕,加上其四核图像处理器,会给高分辨率的移动视频应用,包括视频会议,带来很多机会。

  Aastra的BluStar生态系统以其在智能手机和平板电脑上的应用,促进了自带设备趋势的发展。它也为用户提供了一种不同设备间流畅的体验,安装和使用非常简单。Aastra的BluStar将这些移动设备融入到企业环境中,使视频使用不受时间、地点的限制。

  所有类型的企业都可以从BluStar带来的低成本和生产率中受益,但是它们不是唯一的赢家。Aastra的BluStar实惠、使用便捷、安装简单的视频会议和协同解决方案,也为渠道合作商带来了增长的利润和扩大的客户群。